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畅捷通T+Cloud教你5招,规避客户流失风险

日期:2020-8-28 11:07:20 / 人气:260

对于企业来说,增长非常重要。在流量红利已不明显的今天,对于每一个企业来说,找到可执行的、有效的增长途径非常重要。但与此同时,很多人都忽视了对客户流失的管理。

数据显示,获得一个新客户的费用要比留存一个旧客户的成本高七倍。当客户留存率提高5%时,收益可以增加25%到95%。这些数字相当惊人。由此可见,提高客户留存率是企业最重要的目标之一。

畅捷通T+Cloud智慧营销智能分析精准营销,让你的生意更红火,利用好这5招,规避客户流失风险。

内外兼修5大招,规避客户流失风险

畅捷通T+智慧营销,智能分析精准营销,让生意更红火

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客户3个月没下单,是否已被竞品抢走?不清楚滞销、退货商品,库存积压严重?拜访全靠人工记录,易遗漏造成客户流失。

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爆品新品无法精准推送,难以提高客单量?对客户喜好的把握全凭记忆,不客观?畅销商品仅线下推广,存在铺货局限。

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畅捷通T+智慧营销5大招,实现精准营销,有效规避客户流失风险。

第一招:减少客户流失风险

多少客户超过1月、超3月未交易?是否被竞品抢走还是其他原因?

畅捷通实现客户流失预警分析,清晰呈现客户回购情况,对预警客户进行针对性维护,降低客户流失率。

第二招:优化商品结构,降低库存积压

企业经营决策,不想再光靠“感觉”明明订单不少,为什么利润却不高?

畅捷通T+实现滞销品/高退货品/低毛利品等一目了然,商品优化有理有据,科学规避了库存积压风险。

第三招:精准推荐,提高客单价

客户都最喜欢买什么,有哪些新品没下单,光凭记忆,容易记不住、记不准,使用畅捷通T+客户详情能更准确地呈现客户喜好,讲更适合的新品爆品推给客户,有效提高客单价。

第四招:铺货情况分析,实现智能推广

掌握厂家要求的铺货率实现情况,很简单“铺货统计”里,未购客户一目了然,在畅捷通T+智慧营销中,可筛选商品未购客户只要想推,就能在拜客户时针对性推广。

第五招:访线上线下结合,助力经营

畅销商品只是线下推广,存在铺货局限,一个一个跑客户或者打电话速度很慢,畅捷通T+智慧营销,一件分享商品及促销信息给客户,有效提高覆盖面,好产品就要让更多人知道。

畅捷通T+智慧营销,企业的专属一体化营销平台。

从客户流失后知后觉,到提前预警客户流失风险,只差一个畅捷通T+智慧营销,在营销中融入管理,让企业每个阶段的发展都有理有据。

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转自:企通数字科技

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